avweijen2 op 02 december 2012 over Senzcare in de categorie Zorghulpmiddelen
Opgelost.
Samenvatting wordt geladen...
Op 2 november heb ik vanwege het niet leveren van een bed relaxer zitkussen de bestelling geannuleerd.
Binnen 30 dagen zouden ze m’n geld terugstoren.
Die zijn nu verstreken en tot op heden nog geen cent terug gezien.
Schandalig, wat een bedrijf is dit.
Ik eis dat ze m'n geld binnen 3 werkdagen (uiterlijk dus 5 december 2012) mijn geld op m'n rekening hebben teruggestort.
Zo niet, dan ga ik aangifte van oplichting doen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Senzcare in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Senzcare een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Senzcare
13 jaren geleden - Reeds opgelost. Het bedrag is reeds overgeschreven. Wellicht is u ontgaan dat banken in de weekeinden geen bij- en afschrijvingen verwerken? Met vriendelijke groet, Senzcare.nl
Heeft op 20 december 2012 om 14:35 geantwoord
Opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
