Siebe de Boer op 27 augustus 2013 over Senzcare in de categorie Zorghulpmiddelen
Een klant van Senzcare wacht sinds midden juni 2013 op de levering van een besteld en betaald artikel, zonder resultaat tot eind augustus. Ondanks een verzoek aan KLACHT.nl om de levering te versnellen, was de eerste reactie onbevredigend. De klant, 88 jaar oud, benadrukt de noodzaak van een spoedige levering.
sinds midden juni tot nu eind augustus 2013 wacht ik op levering van besteld artikel , tevergeefs. Ik heb KLACHT.nl gevraagd levering te bevorderen. Eerste reactie daarop is onbevredigend. Het was mijn eerste online bestelling ooit en de ervaring is weinig bemoedigend. Gezien mijn leeftijd (zowat 88 jaar) is spoedige levering gewenst wil ik er nog wat aan hebben.
Prompte bezorging van door mij bestelde en betaalde zittinghoezen voor mijn scootmobiel
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Senzcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Senzcare nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
