Klacht: Klacht drempelhulp

Jetgofers op 16 september 2013 over Senzcare in de categorie Zorghulpmiddelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Senzcare
Categorie Zorghulpmiddelen
Status Open
Datum 16 september 2013

Een klant van Senzcare wacht sinds 29 juli op een bestelling van drempelhulp en heeft geen reactie ontvangen op zijn e-mails en telefoontjes. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Zit al vanaf 29 juli op mijn bestelling te wachten. Ze reageren niet op mijn mails en telefoontjes.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of alsnog mijn bestelling geleverd.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM