Mijn Klacht:
het aan en uit lampje gaat na enkele seconden steeds uit.
Gewenste Oplossing:
dat het apparaat het weer doet en ik weer een lekker kopje koffie kan drinken zonder problemen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 28 augustus 2013
Reactie van het bedrijf:
Philips Webcare heeft op 12 augustus via e-mail contact opgenomen met de klant. Philips en de klant zijn tot een oplossing gekomen.
Een consument meldde dat het aan- en uitlampje van zijn Senseo-apparaat na enkele seconden steeds uitgaat. Dit probleem werd door Philips opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Philips
Heeft op 28 augustus 2013 om 17:57 geantwoord
Geboden Oplossing:
Philips Webcare heeft op 12 augustus via e-mail contact opgenomen met de klant. Philips en de klant zijn tot een oplossing gekomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
