Mijn Klacht:
Goeden dag wij halen al lange tijd vaak philips apparatuur omdat het altijd goed beviel en goed was.Maar nu heb ik een senseo type hd 7835/10 die al een tijd je een probleem heeft als ik een kopje koffie wil zetten valt deze steeds uit lijkt op een sofware probleem maar wij zitten nu buiten onze garantie en kan hier dus niets mee. blijkbaar is jullie kwaliteit behoorlijk gezakt.En lees hier dat dit probleem dus veel meer voor kwam.
Gewenste Oplossing:
Ik vind dat philips dit had moeten melden naar haar klanten of er voor kiezen dat je het maakt als er een klacht komt.wantzoo kost het je echt klanten,maar mischien hebben jullie er nog zat??.
Ik vind dat philips het kosteloos had moeten bekijken of tegemoet komen in een nieuw apparaat had aan moeten bieden
