Klacht is dubbel geplaatst, zie 126637
Een consument heeft problemen ervaren met een week oud Senseo-apparaat HD 7810, waarbij het deksel veel geluid maakt en trilt. Na een bezoek aan de winkel, waar ruilen of terugbetaling niet mogelijk was, heeft de consument besloten het apparaat naar Philips te sturen, aangezien er ook af en toe geen water door het koffiefilter komt. De klacht is inmiddels opgelost.
week oud senseo apperaat hd 7810 deksel waar kopje op staat maakt flink herrie staat trillen naar winkel geweest
ruilen gaat niet oook geen geld terug stuur maar op naar philips
af en toe komt geen water door koffie filter
winkel blokker
ruilen ben ik tevreden
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 februari 2012 om 13:02 geantwoord
Klacht is dubbel geplaatst, zie 126637
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Philips beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
