hebikniethebikniet op 22 januari 2021 over Senioren voordeelpas in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant heeft zich ooit aangemeld voor informatie van Senioren Voordeelpas, maar heeft nooit ingelogd of gebruikgemaakt van de diensten. Desondanks heeft de klant een incasso ontvangen en vraagt om een verklaring voor deze situatie.
ik heb mij ooit aangemeldt mbt info over uw firma.
ben nooit ingelogd of heb dit aangevraagd, nooit gebruik gemaakt
nu heb ik een incasso gekregen
heeft u hier een verklaring voor?
Annette coenen
intrekking incasso
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Senioren voordeelpas over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
