Klachten over SendCloud

16 dagen geleden een melding gemaakt over diefstal van een verzekerd pakketje tot nu van het kastje naar de muur gestuurd en ze hebben gewoon schijt aan mij als klant en reageren nergens op. jaren trouw klant maar als... Lees meer

mijn verzonden pakket is nooit bij mijn klant aangekomen. ik heb hier verschillende mails over gestuurd om te vragen naar de procedure en of er contact met mij opgenomen kan worden. Er wordt helaas niet gereageerd! Lees meer

De app is geweldig, en dat is dan ook gelijk het enige positieve.. Aftersale service wordt alleen maar slechter, iedere factuur moet je controleren op fouten, staan veel bijzondere toeslagen op en als je dit dan meld dan wordt het zgn... Lees meer

Groot waardevol pakket op 16 april 2020 verzekerd verzonden via Sendcloud / PostNL naar Zuid Korea. Op 20 april was het pakket nog traceerbaar. Daarna werd het erg stil en mijn Koreaanse klant ongerust. Sendcloud / PostNL vroegen om geduld... Lees meer

31-01-2020 pakket verzonden via sendcloud en nog steeds pakket onderweg maar waar heen weet niemand. Ticket geopend bij sendcloud krijg om 4 dagen antwoord waar ik niks aan heb. het is nu 19-02-2020 nog steeds geen pakket bij mijn klant... Lees meer

DPD haalt via Sendcloud wekelijks pakketten op. De chauffeur scant de pakketten en brengt deze naar depot. Op 29-11-2019 zijn er 2 pakketten afgehaald waarvan er maar 1 is bezorgd (en ingescand). Bij het vermiste pakket is het blijkbaar fout gegaan met inscannen,... Lees meer

Ik heb het pakket via de sendcloud-account verzonden.Post.nl heeft het pakket niet aan het postkantoor geleverd.De klant had de tijd om de goederen voor 2 dagen te verzamelen, maar de pakketten zaten niet op het postkantoor.Sendcloud voelt zich niet schuldig... Lees meer

ik schepers edgard heb een pakje verstuurt op 28082018 . nummer zending 323211588559929350744030 naar pot joachim steenstraat 12A 8820 torhout dat pakje is nooit aangekomen . daar ik al meerdere klachten heb ingediend ;het pakje bevatte een zwembad dozeerpomp terwaarde... Lees meer

Dinsdag 31 augustus zou er een pakketje bezorgd worden. Op de track and trace pagina van PostNL staat dat de bezorger woensdag en donderdag is langsgeweest om het pakket aan te bieden. Er was echter beide dagen continu iemand thuis... Lees meer

Op zicht zijn ze vriendelijk maar de status van zending is gewoon niet betrouwbaar. Ik had een retourzending en pakket moest terug. Volgens sendcloud weten ze niet waar mijn pakket is en DHL confirmed mijn pakket is terug naar sendcloud... Lees meer