Hieronder kunt u zien welke klachten er over SendCloud zijn gemeld. Lees meer >
Hieronder kunt u zien welke klachten er over SendCloud zijn gemeld.
Hoe kan ik een klacht over SendCloud melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met SendCloud? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij SendCloud, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van SendCloud contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over SendCloud indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor SendCloud.
Hoeveel klachten zijn er over SendCloud?
Op Klacht.nl zijn in totaal 26 klachten over SendCloud ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Software.
Lost SendCloud klachten op?
SendCloud lost 58% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 15 van de 26 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over SendCloud?
De meest voorkomende klachten over SendCloud gaan over Software. In het afgelopen jaar zijn 1 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met SendCloud?
U kunt contact opnemen met SendCloud door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van SendCloud?
SendCloud heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Is SendCloud betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft SendCloud een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 11 beoordelingen en een oplospercentage van 58% over 26 klachten. Of SendCloud betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert SendCloud op klachten?
SendCloud reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over SendCloud?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert SendCloud niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klager99fcfff6 op 22 september 2026 over SendCloud in de categorie Software
Ik heb op 8 september een pakket verzonden naar Brignais in Frankrijk. Hoewel het pakket in Frankrijk is aangekomen, is het nooit afgeleverd op het juiste adres en komt het nu weer terug. Bij de retour zijn er slechts 2... Lees meer
Klacht van luc de backer op 10 oktober 2023 over SendCloud in de categorie Software
op 3 oktober stuurde ik een pakje naar Nederland. Het is onderweg verloren gelopen.
de bar code is: CD1 40779030BE.
kan u er eventueel achteraan?
mijn tel.nr 03 324 60 72 of 0486 57 23 19
ik hoor graag hoe we dit oplossen.
met vriendelijke... Lees meer
Klacht van WesleyB1985 op 10 augustus 2023 over SendCloud in de categorie Software
Het was een mooi verhaal tot je gaat opschalen en tegen problemen oploopt. Laten we dan niet spreken over de klantenservice en de reactie tijden op vragen (standaard 5 dagen) voor je een bericht krijgt.
We zijn 5 maanden geleden overgestapt... Lees meer
Klacht van jagatprem op 17 april 2023 over SendCloud in de categorie Software
Een internationale zending van me is onjuist gewogen, er is surcharge berekend zowel het gewicht als voor de verpakking.
Op mijn eerste mailtje na aanmaken ticket kreeg ik antwoord, dat dit pakket idd een zichtbare uitzondering was in mijn account,... Lees meer
Klacht van jolienbeutels op 29 december 2022 over SendCloud in de categorie Software
beste,
Ik ben echt heel erg boos en teleurgesteld!
Mijn webshop is verbonden met sendcloud ik verstuur ook pakjes met hun! ik heb op 1 december 2 pakketen verstuurd waar voor heel wat centjes in zat. nu zijn die nooit aangekomen... Lees meer
Klacht van Michiel987 op 01 augustus 2022 over SendCloud in de categorie Software
Vorige maand is een internationale verzekerde zending retour gekomen, omdat de klant deze geweigerd had aan de deur in verband met schade. Na enige vertraging kwam de zending bij ons terug en de schade was aanzienlijk. Het betreft een hufterproof... Lees meer
Klacht van Rob de Brouwer op 28 juli 2022 over SendCloud in de categorie Software
Pakket verstuurd (DPD) op 28 Juni, niet afgeleverd wegens ontbreken info. Was bijgevoegd, maar toch (nogmaals) aangeleverd. Blijkt systeemfout te zijn. Wordt toch niet afgeleverd maar gaat in retourproces. Why?! Niet ongedaan te maken. Sinds die tijd dagelijks contact met... Lees meer
Klacht van QueenBie op 15 juni 2022 over SendCloud in de categorie Software
Ik begon enkele maanden terug met sendcloud. In het begin liep het even vlot. Het ging plots fout met automatische facturatie zonder bekende reden. Ik betaalde dadelijk manueel. Heel gedoe volgde omtrent onterechte meldingen van openstaande facturen, waardoor het account... Lees meer
Klacht van Cees Haast op 17 december 2021 over SendCloud in de categorie Software
Pakket 052228851061010 23-11-2021 en pakket 052228852220260 6-12-2021 allebei voor het zelfde afleveringsadres JOERI GENBRUGGE MUNKBOSSTRAAT 2 9620 ZOTTEGEM-VELZEKE BELGIE zijn tot op heden toe nog steeds niet afgeleverd... Lees meer
Klacht van PieterRafting op 15 maart 2021 over SendCloud in de categorie Software
Begin December 2020 heb ik via Sendcloud 5 pakketten verstuurd, de vervoerder werd DPD, op 14/12 is mijn pakkeet volgens DPD nog heel gezien in Oirschot, daarna naar Veenendaal gegaan en daar is het pakket zeggen ze stuk gegaan... Lees meer