op 3 oktober stuurde ik een pakje naar Nederland. Het is onderweg verloren gelopen.
de bar code is: CD1 40779030BE.
kan u er eventueel achteraan?
mijn tel.nr 03 324 60 72 of 0486 57 23 19
ik hoor graag hoe we dit oplossen.
met vriendelijke... Lees meer
Het was een mooi verhaal tot je gaat opschalen en tegen problemen oploopt. Laten we dan niet spreken over de klantenservice en de reactie tijden op vragen (standaard 5 dagen) voor je een bericht krijgt.
We zijn 5 maanden geleden overgestapt... Lees meer
Een internationale zending van me is onjuist gewogen, er is surcharge berekend zowel het gewicht als voor de verpakking.
Op mijn eerste mailtje na aanmaken ticket kreeg ik antwoord, dat dit pakket idd een zichtbare uitzondering was in mijn account,... Lees meer
beste,
Ik ben echt heel erg boos en teleurgesteld!
Mijn webshop is verbonden met sendcloud ik verstuur ook pakjes met hun! ik heb op 1 december 2 pakketen verstuurd waar voor heel wat centjes in zat. nu zijn die nooit aangekomen... Lees meer
Vorige maand is een internationale verzekerde zending retour gekomen, omdat de klant deze geweigerd had aan de deur in verband met schade. Na enige vertraging kwam de zending bij ons terug en de schade was aanzienlijk. Het betreft een hufterproof... Lees meer
Pakket verstuurd (DPD) op 28 Juni, niet afgeleverd wegens ontbreken info. Was bijgevoegd, maar toch (nogmaals) aangeleverd. Blijkt systeemfout te zijn. Wordt toch niet afgeleverd maar gaat in retourproces. Why?! Niet ongedaan te maken. Sinds die tijd dagelijks contact met... Lees meer
Ik begon enkele maanden terug met sendcloud. In het begin liep het even vlot. Het ging plots fout met automatische facturatie zonder bekende reden. Ik betaalde dadelijk manueel. Heel gedoe volgde omtrent onterechte meldingen van openstaande facturen, waardoor het account... Lees meer
Pakket 052228851061010 23-11-2021 en pakket 052228852220260 6-12-2021 allebei voor het zelfde afleveringsadres JOERI GENBRUGGE MUNKBOSSTRAAT 2 9620 ZOTTEGEM-VELZEKE BELGIE zijn tot op heden toe nog steeds niet afgeleverd... Lees meer
Begin December 2020 heb ik via Sendcloud 5 pakketten verstuurd, de vervoerder werd DPD, op 14/12 is mijn pakkeet volgens DPD nog heel gezien in Oirschot, daarna naar Veenendaal gegaan en daar is het pakket zeggen ze stuk gegaan... Lees meer
Ik heb zeker 10 pakketen verzend met post.nl via sendcloud... deze pakketen zijn verloren.. sendcloud zegt dat ik mijn geld niet terug kan krijgen.. dit is ongelovelijk.... Lees meer