Klacht: Klacht over slordige installatie en onjuist certificaat

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 juni 2026

Een klant heeft een negatieve ervaring met Semler Airco’s Purmerend, waarbij de installatie van de airco slordig werd uitgevoerd zonder vacumeren, persen of controle. Bovendien werd er een onjuist STEK/F gassen certificaat nummer opgegeven, en na het indienen van een klacht ontving de klant een dreigende reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb een zeer negatieve ervaring met Semler Airco’s Purmerend. De installatie van de airco was slordig; er werd niets gevacumeerd, geperst of gecontroleerd. Daarnaast hebben ze een valse STEK/F gassen certificaat nummer opgegeven. Na mijn klacht ontving ik een dreigende reactie van het bedrijf, wat de situatie alleen maar verergerde. Ik raad iedereen aan om weg te blijven bij deze kermis exploitant.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om mijn geld terug te krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

20 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Semler Airco’s Purmerend
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

20 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Semler Airco’s Purmerend

Alle klachten die gemeld zijn door klager9d20e2c8
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten