Espie Velasco op 11 april 2012 over SelectedOutletstore.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een laptop besteld die in slechte staat verkeert, met veel krassen en een ongewone oplader. Ondanks herhaalde pogingen om het product terug te sturen, ontvangt de klant geen reactie op zijn e-mails van SelectedOutletstore.nl.
Ik heb die laptop bestel met veel krassen en ziet niet goed uit ook de oplader is met een raar bandjes erop ze zeggen dat die is een duo core maar niet.Ik wil dat terug sturen maar ze reageert niet op mijn e-mail.
ik wil mijn geld terug hebben.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
