Klacht: abonnement zonder hiervan bewust te zijn

Kim_123 op 11 oktober 2022 over Selectdeals.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 11 oktober 2022

Een klant van Selectdeals.nl ontdekte een afschrijving van 19,90€ van zijn rekening en was zich niet bewust van het aangaan van een abonnement. Na het constateren van deze kosten heeft de klant actie ondernomen om zich uit te schrijven.

Mijn Klacht:

Ik zag deze maand 19,90€ van mijn rekening gaan, dan ben ik beginnen zoeken op selectdeals en hopelijk ben ik nu uitgeschreven.
Maar ik was me helemaal niet bewust van het aangaan van dit abonnement.

Gewenste Oplossing:

het bedrag 19,90 laten terug storten, of toch zeker zijn dat het abonnement is stopgezet.

grtn

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Selectdeals.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Selectdeals.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kim_123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM