J O Kranenborg op 08 maart 2021 over Seiko in de categorie Sieraden en horloges
Een consument heeft een Seiko horloge aangeschaft dat, na enkele jaren gebruik, sinds ongeveer een maand elke drie dagen één minuut achterloopt. De koper had gekozen voor dit horloge vanwege de reputatie van Seiko en het feit dat het geen batterijen nodig heeft, maar werkt op basis van polsbewegingen.
Dit Seiko horloge heb ik enkele jaren geleden gekocht in Griekenland (eiland Kos). Ik ging af op de goede naam van het bedrijf Seiko en vanwege het feit dat er geen batterijen nodig waren maar dat polsbewegingen voldoende waren. Sinds kort (ongeveer 1 maand) loopt dit horloge om de drie dagen 1 minuut achter.
Als het horloge niet achter loopt en exact de tijd aangeeft.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
