bertalie op 29 april 2019 over Seiko in de categorie Sieraden en horloges
Een klant heeft bij Mercurius Juwelier in Roden een nieuw bandje voor een Pulsar-horloge aangeschaft, maar dit bandje is binnen zes maanden twee keer gescheurd. De klant vindt het onacceptabel dat hij elke drie maanden een nieuw bandje van 27,50 euro moet kopen en merkt op dat de winkelier niets kan doen zonder aankoopbon. De klant beschouwt deze situatie als onwaardig voor Seiko.
heb bij mercurius juwelier in roden een nieuw bandje om mijn pulsar horloge laten zetten en binnen ongeveer een half jaar al twee keer gescheurd kan toch niet zo zijn dat ik elke drie maand een nieuw bandje a 27,50 om de horloge de winkelier kan niets doen zonder aankoop bon maar dit is toch seiko onwaardig hopende u genoeg info te hebben gegeven in afwachting bert nijdam te roden
gewoon een nieuw en goed bandje voor deze had ik een band die wel 10 jaar meeging
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
