Klacht: Bijna half jaar na bestelling nog geen levering

Sanne-1982 op 22 maart 2022 over Sefana.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sefana.nl
Status Open
Datum 22 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

06/10/2021 bestelde ik winterschoenen bij Sefana.nl
Deze zijn tot op heden nog niet geleverd.
Meerdere emails van mijn kant werden niet beantwoord, ofwel werd er geen oplossing geboden.
De winter is nu voorbij, dus de winterschoenen heb ik niet meer nodig.
Ik wens nu mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

Ik wens mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sefana.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sanne-1982
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten