Klacht: seetickets niet te bestellen

wendy versendaal op 18 november 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 18 november 2013

Een klant van de Postcode Loterij heeft problemen ondervonden bij het bestellen van gewonnen tickets. Ondanks het gebruik van de ontvangen code, geeft de website van Seetickets aan dat de code ongeldig is.

Mijn Klacht:

ook ik heb via de postcodeloterij tickets gewonnen maar het lukt mij niet ze te bestellen. toen ik het via seetickets zelf wilde doen gaf deze aan dat mijn code ongeldig is

Gewenste Oplossing:

dat ik toch kan bestellen zonder telefonisch contact op te nemen met het telefoonnummer van 0,35 per minuut

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM