IKWILMIJNKAARTJES op 10 juni 2015 over Seatwave in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft op 28 februari Pinkpopkaarten besteld en betaald voor zaterdag 13 juni, maar heeft tot nu toe geen kaarten ontvangen. Daarnaast ontvangt de klant geen reactie op zijn e-mails naar het bedrijf.
Op 28 februari Pinkpopkaarten besteld en betaald voor zaterdag 13 juni. Tot op heden geen kaarten ontvangen en ook op mijn mail wordt niet gereageerd!!
Als ik mijn kaarten krijg. Of in het ergste geval geen kaarten, maar wel mijn geld terug!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
