Klacht: Niet leveren van product

Henry Binnenmars op 12 november 2022 over Screen With Envy in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 november 2022

Een klant heeft op 29 augustus 2022 twee screens voor buiten besteld bij Screen With Envy, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. Ondanks meerdere e-mails waarin om informatie wordt gevraagd, blijft het bedrijf stil en worden er geen updates gegeven over de bestelling.

Mijn Klacht:

Wij hebben 2 screens voor buiten besteld bij dit bedrijf op 29 augustus 2022
Het ordenummer is NL9327 of NL6238 daar variëren ze mee in de mail.
Maar er wordt niets geleverd en na een aantal mailtjes waar we met een kluitje in het riet worden gestuurd is er nu radiostilte

Gewenste Oplossing:

Levering van de schermen en anders geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Screen With Envy

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Screen With Envy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Henry Binnenmars
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM