Zuijderduijn op 17 augustus 2017 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Een consument heeft anderhalf jaar geleden een Tefal koekenpan aangeschaft, maar constateert dat de schuurvastebodem loslaat en er schilfertjes ontstaan. Daarnaast is de hotspot bijna verdwenen, wat vragen oproept over de kwaliteit van het product. De pan heeft een diameter van 30 cm.
Zo’n anderhalf jaar duren tefal koekenpan gekocht! Nu laat de schuurvastebodem los, schilfertjes en hotspot is bijna weg?! Mag dit zomaar? Pan is van rand tot rand 30cm.
Graag een nieuwe pan! Wil bij betalen maar natuurlijk niet teveel!
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tefal
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
