Klacht: Schuin/ kort gaan hangen van plisse gordijnen.

Meeuwsenheezen op 11 november 2016 over Sundiscount.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 november 2016

Marianne Meeuwsen meldt dat de plisse gordijnen na verloop van tijd scheef gaan hangen en niet meer goed kunnen worden afgesteld met het optrekkoord. Dit probleem is eerder voorgekomen en de gordijnen zijn toen teruggestuurd. Ondanks een eerdere tevredenheid over de klachtenafhandeling, hoopt zij nu op een blijvende oplossing.

Mijn Klacht:

Wij hebben problemen met de plisse gordijnen, ze gaan naar verloop van
tijd steeds korter hangen.Het optrek koord geeft niet meer genoeg ruimte om ze te laten zakken.Dit is een terugkomend probleem aangezien de plisse gordijnen reeds al een keer zijn teruggestuurd met deze zelfde klacht. Wij waren heel tevreden met jullie klachten afhandeling maar helaas is het probleem weer terug gekomen.
Hopende dat we nu tot een blijvend oplossing kunnen komen.
Hoor graag van u.

Met vriendelijke groet,
Marianne Meeuwsen

Gewenste Oplossing:

Wanneer dit probleem blijvend wordt opgelost (helaas al een keer geprobeerd} of een goede compensatie/ oplossing
mocht dit niet definitief verholpen kunnen worden!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sundiscount.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sundiscount.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten