Klacht: Krijg niemand te spreken

Nelleke Schermer op 15 juni 2021 over Sundiscount.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 juni 2021

Een klant van Sundiscount.nl ervaart problemen met het bereiken van de klantenservice. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, lukt het niet om iemand te spreken.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten