Klacht: DUUR

Conny van der Poel op 31 augustus 2023 over Schoorsteenveger Verstappen in de categorie Schoorsteentechniek

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

De ZZPers waren kundig en vriendelijk.
Maar de rekening is een ander verhaal. Ik heb het bedrijf gebeld omdat ik een abonnement wilde dus wilde informatie.
Ik vroeg dus; het kost dus 39,50
om te vegen en 25 euro voorrijkosten
en als ik een abonnement heb vervalt de 25euro van de voorrijkosten?
Klopt zei de vriendelijke man aan de telefoon. Alleen gaat dat abonnement volgend jaar pas in dan, begrijpelijk zei ik.
Nou de vriendelijke meneer is vergeten te vermelden dat elke meter die meer is dan 5meter 39,50 extra kost.
en dat de prijzen exclusief BTW zijn.
Ik had een rekening van 64,50 verwacht
maar die was uiteindelijk 125,84euro…..
En dat 2 maal omdat ik m’n dochter had gezegd laat ze gelijk bij jou komen.
Tja die kleine lettertjes eej.
En het gesprek wat ik met de vriendelijke man heb gehad is natuurlijk geen bewijs….
Jammerrrrrr

Gewenste Oplossing:

Ik zou gewoon die 65euro willen betalen ( mn dochter ook)
Maar goed ik snap dat ik de kleine lettertjes moet lezen.
Ookal heeft de vriendelijke meneer van het bedrijf Verstappen mij duidelijk gezegd;
Ja 39,50 voor te vegen en 25euro voorrijkosten.....

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schoorsteenveger Verstappen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schoorsteenveger Verstappen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Conny van der Poel