Klacht: misleidende en veel te duur en ook nog deuk in auto nadat hij zijn stokken tegen nieuwe auto aan gooide

Marco Vos op 30 oktober 2025 over Schoorsteenveger VD Heijden in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 30 oktober 2025

Een klant heeft een negatieve ervaring gehad met Schoorsteenveger VD Heijden, waarbij hij 350 euro heeft betaald voor diensten die hij als misleidend en te duur beschouwt. Tijdens de werkzaamheden veroorzaakte de schoorsteenveger een deuk in zijn nieuwe auto door onhandig met zijn veegstokken om te gaan. De klant is teleurgesteld over de communicatie en het gebrek aan bereikbaarheid van het bedrijf.

Mijn Klacht:

ook ik ben erin getrapt. 350 euro en nadat hij op dak klom gooide hij hij heel onhandig zijn tas met veegstokken naar beneden zodat hij deuk in auto heeft veroorzaakt. Hij was zzp-er en verschuilde zich achter vd heiden. Die zijn dus onbereikbaar! ik ga zelf schade laten herstellen op eigen kosten. Duur lesje dit

trap er niet in lettertjes heel klein vermeld dat per meter is. misleidend naar mijn mening.

Marco Vos

Gewenste Oplossing:

Factuurbedrag aanpassen en schade vergoeden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Schoorsteenveger VD Heijden

Reactie van de melder van de klacht Marco Vos

10 maanden geleden - Oplichters

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM