Stefanhageman op 10 september 2025 over Schoorsteenveger VD Heijden in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten
Schoorsteenveger VD Heijden
Een klant heeft een klacht ingediend over Schoorsteenveger VD Heijden vanwege een hoge factuur van 460 euro voor het reinigen van een eenvoudig kanaal, wat volgens de klant niet duidelijk was in de communicatie. Daarnaast ervaart de klant problemen met de klantenservice, aangezien telefoontjes worden beëindigd en e-mails onbeantwoord blijven.
Vraag 460 eur voor het reinigen van een simpel kanaal.. staat in de kleine lettertjes. Telefoon wordt erop gegooid, mail wordt niet beantwoord
Terugstorten van 360 eur
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Schoorsteenveger VD Heijden
Reactie van de melder van de klacht Stefanhageman
1 jaar geleden - Pure oplichting
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
