Mevr Rossing - de Jonge op 11 februari 2020 over Schoonenberg in de categorie Zorghulpmiddelen
Een tevreden klant van Schoonenberg prijst de service en het luisterend vermogen van het bedrijf. Echter, de klant uit kritiek op de manier van communiceren in een televisiecommercial, die als onbehoorlijk en onbeschoft wordt ervaren. De klant vraagt het management om de reclame van de buis te halen.
Als client van Schoonenberg zijn wij zeer tevreden. SERVICE IS PRIMA. Er wordt geluisterd, gehandeld en alles in het werk gesteld optimale service te verlenen.
Maar wanneer je de onbehoorlijke reclame ( zeg maar onbeschofte manier van communiceren ) ziet kun je je niet voorstellen dat het management van uw bedrijf achter deze t.v. spot kan staan en dus accepteren.
Haal hem van de buis !
zie voorgaande !
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Schoonenberg over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Schoonenberg in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
