Mijn Klacht:
Schoonenberg vestiging Leusderweg Amersfoort benaderde mij of ik bereid was om mijn medewerking te verlenen aan het testen van een nieuw hoorapparaat. Er werden proefpersonen gezocht. Je wilt de ontwikkeling van dergelijke apparatuur toch graag een handje helpen, dus meldde ik mij aan.
Bij het bezoek aan de vestiging bleek dat het helemaal niet om testen ging, maar om het mij aansmeren van een nieuw hoorapparaat ter waarde van €1.250,- (jawel, mèt korting, meneer). Ik moest het maar eens een paar weken uitproberen en het vergelijken met mijn huidige hoorapparaat van Beter Horen.
Ik vind dit een kwalijke vorm van klantenmisleiding, waar de enige doelen blijkbaar zijn om meer omzet te draaien en klanten bij de concurrentie los te weken.
Gewenste Oplossing:
Als mijn mening gehoord wordt. Ik hoef geen hogere korting o.i.d. Ik wil alleen uiting geven aan mijn ongenoegen.
(10)
