Mijn Klacht:
Bij Schoonenberg aan het Damsterdiep in Groningen heb ik een afspraak staan voor 15-1-2018. Het is toch niet de bedoeling dat mensen met gehoorproblemen zo lang moeten wachten op een gehoortest.Ik loop al jaren bij Schoonenberg, voorheen De Haan,om mijn gehoor in optimale conditie te houden.Dit heb ik nog nooit eerder meegemaakt en dit kan toch niet de bedoeling zijn om op deze manier service te verlenen en mensen zo lang te laten wachten voor ze geholpen kunnen worden..
Gewenste Oplossing:
Mijn gehoor is van optimaal belang voor mijn werksituatie.Dus ik verwacht van u dat ik adequaat geholpen wordt.
Het ligt niet aan de service van de medewerkers van de zaak aan het Damsterdiep.Het is puur de wachttijd.


