Klacht: schoolfoto’s

mmjjj1 op 14 oktober 2013 over studio deko amstelveen in de categorie Fotoservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
studio deko amstelveen has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Fotoservice
Status Open
Datum 14 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Voor de 2e jaar op rij heeft de school deze fotograaf besteld. Vorig jaar waren er onder de ouders klachten en nu weer. Op de klassenfoto zitten er gewoon gaten tussen de kinderen het is niet een geheel. Als je foto’s besteld zie je dat alles netjes is en 1 geheel totdat je het thuis krijgt(grote witte rand tussen een foto terwijl op de pagina ze bijna even groot zijn zonder witte band dan hadden die 2 andere wel uitvergroot kunnen worden. De zwarte achtergrond maakt het moeilijk te knippen en is voor een kinderfoto eigenlijk niks, het zijn bijna dezelfde foto’s als vorig jaar en de kinderen zitten er bij als een boer met kiespijn. Als je niet tevreden bent zou je ze toch mogen omruilen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil van mijn kinderen van de 3 sets die zijn besteld de wat grotere foto die daarbij hoort dus 3 stuks.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over studio deko amstelveen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mmjjj1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM