Klacht: Schoenen stof verdwijnt

[email protected] op 11 oktober 2019 over Athletes Foot in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 11 oktober 2019

Een klant van Athletes Foot heeft schoenen aangeschaft die na enkele dagen gebruik beschadigd raakten, met loslatende stof aan de voorkant. Ondanks een bezoek aan de winkel voor een oplossing, werd de klant doorverwezen naar de website, waar het probleem niet kon worden opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb paar weken geleden mijn schoenen gekocht na een paar dagen is de voorkant los en de stof van de schoen gaat eruit ik ben hier niet tevreden mee ben ook zelf naar de winkel gegaan en zij konden er niets aan doen moest via site met een foto maar blijkt dat het niet zo is

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg of nieuwe schoenen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Athletes Foot

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Athletes Foot nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten