Mijn Klacht:
16-10-2011 werkschoenen online besteld en betaald.
Schoenen zijn nooit geleverd.
In diverse telefoongesprekken werd beloofd dat het betaalde bedrag zou worden teruggestort.
Dit is echter ook nooit gebeurd.
Gewenste Oplossing:
Als meneer zo vriendelijk wil zijn het betaalde bedrag terug te storten ben ik tevreden.

