Klacht: Schoenen besteld

Suuske1234 op 16 januari 2021 over Furivo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Furivo
Status Open
Datum 16 januari 2021

Een klant heeft op 3 november schoenen besteld bij Furivo en deze betaald via iDeal. Ondanks bevestiging van ontvangst in Nederland, heeft de klant de schoenen nog steeds niet ontvangen, ondanks eerder contact via e-mail met het bedrijf.

Mijn Klacht:

3 nov schoenen besteld via hun. betaald met iDeal en nu nog steeds niks ontvangen. Wel mail contact gehad met hun en ook mails terug gekregen dat mijn schoenen aangekomen waren in Nederland. Maar nu nog steeds niks binnen.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg of de schoenen die ik betaald heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Furivo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Furivo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Suuske1234
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten