Klacht: schoenen

dinipe op 02 januari 2014 over Sakura Scheveningen in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Horeca
Status Open
Datum 2 januari 2014

Een klant van Sakura Scheveningen heeft twee paar schoenen gekocht voor ongeveer 110 euro, maar constateert dat de bovenlaag is verdwenen en er gaten in de laarsjes zitten, waardoor ze lekken. De klant is teleurgesteld en vraagt om een oplossing, zoals een vergoeding of vervangende schoenen, omdat hij financieel niet in staat is om nieuwe aan te schaffen.

Mijn Klacht:

ik heb 2 paar schoenen/laarsjes gekocht,prijs +- 110,00euro
als de bovenlaag van de is verdwenen,zit er een gat bij de laarsjes.en de schoenen lekken de ventilatie doppen in de zool.
ik heb nu 110,00 euro weg gegooid aan lekke schoenen,en heb geen geld om goede te kopen.ik kan ze naar u opsturen voor controle,als jullie een antwoordnummer hebben.geld voor verzending heb ik niet meer.
ik vind dit ook een kwalijke zaak,voor iemand met een hele kleine beurs.
ik hoop dat u er iets kan doen,een vergoeding of goede schoenen
m.vr.gr. d.peters
diepvoorde 1019
6605ea wijchen. email [email protected]

Gewenste Oplossing:

geld terug,of 2paar nieuwe GOEDE schoen/laarsjes
ik kan geen foto's opsturen ,wel de schoenen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sakura Scheveningen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sakura Scheveningen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM