Mijn Klacht:

Geachte heer/ mevrouw,

Wij kregen vandaag een betalingsherinnering van Stedin. Wij hebben echt nooit een factuur van jullie ontvangen.
Ik heb hierop contact opgenomen met Stedin en ook zij waren verbaasd over deze factuur. Zij hebben voorgelezen wat er op de factuur stond en het betrof een schade.
Echter zouden wij een brief hebben ontvangen op 17/6, waarop stond waar dit over ging. Ook deze brief hebben wij nooit ontvangen.

Zouden jullie een kopie van de brief en de factuur naar ons kunnen sturen, zodat wij weten waar deze herinnering op slaat.

Met vriendelijke groet,
Claudia Westendorp

Schipper Vastgoedonderhoud B.V.

Gewenste Oplossing:

Zie omschrijving klacht