Mijn Klacht:
Probeer contact te leggen met Schipholtickets.com mbt mijn vlucht naar Istanbul op 10 April dat is geannuleerd ivm Covid 19. maar krijg op geen enkele manier reactie van Schipholtickets. Heb meerdere cases aan gemaakt via hun officiele contactformulier, en meerdere mailtjes gestuurd welke allemaal terugkeren omdat de email adressen niet bestaan.
Telefonisch contact is ook niet mogeljjk, na steeds 20 min in de wacht te staan wordt de verbinding afgebroken.. ben ten eide raad, contact opgenomen met Turkish Airlines,die mij wel netjes te woord staat, maar die geven helaas aan dat zij niets voor mij kunnen doen, daar het ticket via een derde partij is geboekt.TK geeft aan dat Schipholtickets.com pop de hoogte is van hun policy en zij moeten de resitutie aanvraag indienen.
Voel mij opgelicht en gedupeerd door Schipholtickets.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg .
(10)
