Goerroe op 10 augustus 2022 over Schipholtickets.com in de categorie Internetshops - Algemeen, Online Vliegtickets
Trung Trat, hartelijk dank voor je reactie. Zou je a.u.b. van hetzelfde e-mailadres dat je hebt gebruikt om de boeking te maken, een e-mail willen sturen naar [email protected]? Vergeet niet om je 8-cijferige boekingsnummer in het onderwerpveld te vermelden. Deze...
Schipholtickets.com
Een klant heeft een ticket naar Vietnam geboekt, maar de terugreis is geannuleerd. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, ontvangt de klant alleen verwijzingen naar de website, zonder nuttige informatie. Het boekingsnummer is 21502772 en de klacht is inmiddels opgelost.
Hallo ik heb een ticket naar vietnam geboekt maar de terug weg is geannulleerd, ik heb een mail gestuurd maar die verwijs me elke keer weer naar my trip maar staat niet echt iets nuttigs in.
Ik heb ook nog steeds niks gehoord staat wel dat ze aan het verwerken zijn. Boekingsnummer 21502772
Als mijn ticket verwerkt is
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Schipholtickets.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Schipholtickets.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 augustus 2022 om 15:16 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
