Klacht: MIJN VLUCHT VAN LONDON NAAR BRUSSEL OP 8 AUGUST 2022 0M 08;15

DAVID JOHNSON op 15 augustus 2022 over Schipholtickets.com in de categorie Internetshops - Algemeen, Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 16 augustus 2022
Reactie van het bedrijf:

DAVID JOHNSON, het spijt ons dat uw ervaring niet was zoals u had gehoopt. Onze klanten tevreden stellen is ons belangrijkste doel, dus we zullen uw zaak beoordelen en zo snel mogelijk contact met u opnemen op het e-mailadres dat...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Opgelost
Datum 15 augustus 2022

David Johnson uit België meldde dat zijn British Airways vlucht van Londen naar Brussel op 8 augustus 2022 om 08:15 niet bestond, terwijl hij een transit had vanuit Ghana met Royal Air Maroc. Hij had problemen met zijn vlucht en gaf zijn boekingsnummer op voor verdere identificatie. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

IK WAS NAAR GHANA OM 7 JULY MET ROYAL AIR MAROC MAAR MIJN TERUG VLUCHT IS MET BRITISH AIRWAYS EN IK MOET EEN TRANSIT MAKEN IN LONDON NAAR BRUSSEL.MAAR TOEN IK KOM NAAR LONDON DE BRITISH AIRWAYS VLUCHT DAT IK MOET NEMEN NAAR BRUSSEL OM 08:15 BESTAAT NIET.MIJN NAAM IS DAVID JOHNSON EN IK WOON IN BELGIE.MIJN BOEKINGSNUMMER:20466724

Gewenste Oplossing:

IK WIL EEN COMPENSATIE VOOR MIJN TERUG KEREN VAN LONDON NAAR BRUSSEL WANT IK KOCHT EEN TICKET MET DE TREIN EUROSTAR VOOR 270 BRITISH POUNDS

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Schipholtickets.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Schipholtickets.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Schipholtickets.com

Heeft op 16 augustus 2022 om 15:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door DAVID JOHNSON
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten