Mijn Klacht:

Ik heb tickets geboekt bij Schiphol Tickets en will een wijziging in de terugvlucht doorgeven.Geen enkele mogelijkheid hen te contacten. Geen e mail bekend. Telefoon wordt niet opgenomen .
MJS

Gewenste Oplossing:

Als Schiphol Tickets op een normale manier de telefoon opneemt en mijn verzoek doorvoert. Dan wel als een bereikbaar e mail adres bekend is om de wijziging door te geven. De airline kan dit niet doen , aangezien het contract door Schiphol Tickets is afgesloten.