Mijn Klacht:
beste,
wij hebben voor 4 personen vluchten geboekt van Brussel-San Jose met tussenlanding in New York. ik heb jullie al 6emails gestuurd omdat ik van Brussels Airlines een mail ontvangen heb dat onze terugvlucht van NEw York naar Brussel geannuleerd is. Ik heb via jullie een verzekering bijgeboekt en wil nu graag weten wat we moeten doen maar we krijgen NOOIT antwoord van jullie! Eerste mail die ik hiervoor stuurde is 31/8. Kunnen jullie ons heel dringend een antwoord bezorgen of onze tickets terugbetalen?
Gewenste Oplossing:
NIeuwe vlucht
