Klacht: Belachelijke lange wachttijden bij de gate.

Mallorca123 op 21 oktober 2017 over Schiphol in de categorie Luchthavens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Schiphol
Categorie Luchthavens
Status Open
Datum 21 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op woensdag 11 pktober werden wij om 05.30 bij gate D60 verwacht. Keurig op tijd daar. Er staan een paar bankjes die al bezet zijn. Een groot aantal mensen zat op de grond of hing tegen de muur. Veel oudere mensen, waaronder ikzelf, zijn niet in staat om op de grond te gaan zitten. Ik vind dat geen service. Vlak ernaast was een grote ruimte met banken, maar die was afgesloten.
Kortom niet klant-vriendelijk.

Gewenste Oplossing:

Redelijke zitplaatsen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schiphol

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schiphol nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM