Klacht: Bagage kwijt

razmik123 op 15 december 2018 over Schiphol in de categorie Luchthavens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Schiphol
Categorie Luchthavens
Status Open
Datum 15 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

06-08-2018 zijn wij geland opSchiphol. KLM arrival services referentie nr. AMSKL 98464 Vlucht nr. LO265 passagiers naam Gulnara Avakian 2xbagage nogsteeds opzoek, sinds dag een heelveel gebeld(na dag 10 Engels talige telefonisten)en elk keer een andere smoes of geen juiste gegevens of gaan we terug bellen. E-mails geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Als ze niet kunnen vinden in iedere geval een email waar in staat dat ze niet kunnen vinden dan kunnen we mischien bij reisverzekering iets clamen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schiphol

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schiphol nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM