Mijn Klacht:
Er worden schemerlamp-voetjes verkocht, maar geen enkel kapje in de winkel past erop. Het betreft de kleinste schemerlampjes (+/- 30 cm.).
Ze zijn allemaal te groot.
Gewenste Oplossing:
Als er weer kleine kapjes aangeboden worden.
Klacht: Schemerlampjes
mvk2204 op 22 oktober 2017 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft gemeld dat de schemerlamp-voetjes die bij Action worden verkocht niet compatibel zijn met de beschikbare kapjes in de winkel. Volgens de klant passen alle kapjes niet op de kleinste schemerlampjes van ongeveer 30 cm, omdat ze te groot zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action
Bericht van Action
8 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.com/nl-nl/klantenservice/contact/. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
