Mijn Klacht:
Wil aangeven dat ik zeer, zeer ontevreden ben over dit bedrijf. Ik ben per ongeluk lid geworden van hun blad dat me helemaal niet aanspreekt door de nationale glamourday waar ik interesse in had. Ik heb toen binnen een paar maanden aangegeven dat het blad me niet aanspreekt. Ik moest toch nog lid blijven tot einde abonnement gaven ze aan, er werd niet aangegeven wanneer dit was. Ik moest meer dan 15 minuten aan een telefoonlijn blijven hangen totdat ik hoorde dat ik 3 mei mijn laatste blad zou ontvangen. De code van glamourday had ik uit het blad moeten halen en aangezien het blad met het oud papier was meegegaan konden ze helaas niets meer voor me doen(alsof ze daar geen andere bladen meer hebben liggen) De klantgerichtheid van dit bedrijf is nul, nul
Gewenste Oplossing:
eigenlijk vind ik dit lastig, excuses en alsnog een glamourday code ?
(10)
