Een consument heeft geklaagd over de verpakking van Pall Mall shag, waarbij de hoeveelheid van 65 gram is veranderd naar 62,5 gram zonder prijsaanpassing. De klant voelt zich misleid en overweegt over te stappen naar een ander merk.
ik kocht laast nog heavy pall mall voor 65 gram nu kom ik er achter dat je heavy 62,5 voor het zelf de geld is de word belazert waar je bij staat vind ik niet normaal dus moet maar over stappen op andere shag
als de shag weer 65 gram wordt voor dezelfde prijs als voor heen65 gram voor 8.90 inplaats 62,5gram voor 8,90
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pall Mall
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pall Mall nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
