Klacht NS! schadevergoeding -

Mijn Klacht:

Vorige week zondag, 9 juni 2013, moest ik naar Schiphol vanuit station Schagen. Vooraf was vermeld dat er een kwartier tot een half uur vertraging kon optreden vanwege werkzaamheden. Aangekomen op station Sloterdijk bleken er plotsklaps helemaal geen treinen naar Schiphol te gaan.Door NS personeel aangeraden oplossing: via Haarlem en dan per bus naar Schiphol. Helaas bagage en tijdsdruk noopten mij per taxi naar Schiphol te gaan; kosten € 38,– ex fooi.

Gewenste Oplossing:

Graag terugbetaling van de taxikosten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 17 juni 2013 om 09:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

opvraag specifieke gegevens als vertrektijden en vervoerbewijzen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van NS beoordeeld.

Klacht: schadevergoeding

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met NS

Andere klachten over NS

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer