Klacht: Schade door oefening

op 15 juli 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Donderdagmorgen 14-7-2016 wilden wij gezellig met twee kleintjes van 3 jaar cadeautjes uitzoeken voor hun verjaardag.
Plotseling moesten wij het gebouw verlaten vanwege een technisch mankement, althans zo werd omgeroepen.
Daarbij moesten wij met de kleintjes op de arm een soort survival route nemen.
We kwamen ook door een tunnel die vol water stond.
Onze schoenen en kleren werden behoorlijk nat, einde feestje.
De schoenen hebben wel degelijk schade opgelopen.
Niet alleen was de dag voor de twee kleintjes bedorven maar ook voor ons.

Gewenste Oplossing:

Een vergoeding voor de schoenen en een compensatie voor de mislukte dag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

IKEA

Heeft op 16 juli 2016 om 08:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Heeft op 21 juli 2016 om 16:06 geantwoord

Nog steeds niks van IKEA gehoord!

Reactie van de melder van de klacht Helga Kobben

10 maanden geleden - Eindelijk ook bericht van IKEA. Klacht is opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door Helga Kobben