Emd12-12-69 op 13 november 2021 over Zonneplan in de categorie Installatiebedrijven
Een klant van Zonneplan meldt schade aan zijn kunststof panelen als gevolg van de installatie van zonnepanelen. Ondanks een offerte voor de schade van 900 euro, wordt de klant geadviseerd om het via zijn eigen verzekering op te lossen, terwijl hij binnen zeven dagen de rekening moet betalen. De klant is ontevreden over de respons van het bedrijf met betrekking tot de schade.
Door het plaatsen van zonnepanelen heb ik schade aan mijn kunststof panelen
Hier voor offerte en alles gevraagd schade 900 euro
Nu krijg ik te horen geef maar op bij je eigen verzekering maar moet wel nu binnen 7 dagen de rekening betalen
Dit bedrijf doet er dus niets mee als ze schade maken
Dat het bedrag wordt verrekend of vergoed
Zodat het weer netjes kan gemaakt worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zonneplan
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zonneplan nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
