Mijn Klacht:
Ik heb vannacht slechte WiFi en overdag niet
Gewenste Oplossing:
Als het opgelost is
Abdeljevader op 03 februari 2020 over Scarlet in de categorie Internetproviders
Een klant van Scarlet ervaart problemen met de WiFi-verbinding tijdens de nacht, terwijl de verbinding overdag goed functioneert. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb vannacht slechte WiFi en overdag niet
Als het opgelost is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM