Mijn Klacht:
Heb net betaalt 2weken geleden van okt en heb nu weer een voor okt beide 60€ klop dat
Gewenste Oplossing:
Kan Scarlet niet bereiken voor de klacht
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Scarlet heeft recentelijk een betaling van 60 euro voor oktober gedaan, maar ontvangt nu opnieuw een factuur van 60 euro voor dezelfde maand. De klant vraagt zich af of dit klopt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Scarlet
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
