Mijn Klacht:
Ik krijg bij scapino een kaartje om een opblaasdonut te winnen maar het is niet te vinden op jullie site
Gewenste Oplossing:
Als je ook echt ergens aan mee kunt doen en dat dat ook te vinden is op jullie site
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 27 juni 2017
Reactie van het bedrijf:
Beste Tonnie, Op het kaartje staat de site vermeld waar je mee kunt doen: www.scapino.nl/win. Als je dit adres intypt in je adresbalk, kom je meteen op de site terecht en kun je meedoen. Alle voorwaarden kun je teruglezen via...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Scapino
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Scapino in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Scapino een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Scapino
Heeft op 27 juni 2017 om 16:48 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Tonnie,
Op het kaartje staat de site vermeld waar je mee kunt doen: www.scapino.nl/win. Als je dit adres intypt in je adresbalk, kom je meteen op de site terecht en kun je meedoen.
Alle voorwaarden kun je teruglezen via www.scapino.nl/vakantiegekte.
Ik ga er vanuit dat het zo gaat lukken. Mocht dit niet het geval zijn, hoor ik het graag!
Met vriendelijke groet,
Lizet
Klantenservice Scapino
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
